Q. 

회사로 걸려오는 전화를 

특정 시간에 자동으로 

원하는 전화번호로 돌려주고 싶어요.

A. 

아톡비즈 ARS 서비스를 활용하여 

특정 시간에 들어오는 전화 문의를 

원하시는 전화번호로 연결시킬 수 있습니다.

업무 특정 시간대를 설정하고 해당 시간대에 들어온 전화는 

지정된 전화번호(담당자, 담당부서)로 자동으로 바로 연결이 가능해요.

✅ 이 외에도 점심시간/공휴일/주말 등 특정 날짜와 시간대 별 ARS를 통해 미리 준비한 음원을 고객에게 자동으로 송출 가능합니다.

✅ 통화종료 후 링크나 관련내용이 포함된 ARS 메시지를 자동발신하는 'ARS메시지' 를 통해 고객 안내의 품질을 높여보세요.

★ 이런 기업에게 추천해요! ★

→ 모든 문의 고객에게 산업안전보건법 멘트를 기본으로 송출하고 싶은 기업

→ 오전/오후 등 업무 시간을 구분하여 고객이 전화 시, 특정 부서나 담당자 연결을 원하는 기업

→ 우리 회사 맞춤 점심시간,업무외 시간 등 기본구성부터 N단계 시나리오 ARS 구축을 원하는 기업

▼ 아톡비즈 간편 문의클릭 ▼