고객지원

    FAQ

      【 CRM : 고객관리 】··········엑셀이 아닌 전문 고객관리 프로그램을 도입하고 싶어요
      • 작성일2024/05/30 02:41
      • 조회 1,319

      Q. 엑셀로 고객관리를 하고 있는데 점점 관리하기가 어려워요.

       

      A. 고객관리는 CRM에서 번호, 이름 등록만으로도 쉽게 저장 관리를 할 수 있습니다.

      전화와 연동되어 있어 등록된 번호로 전화가 오면 고객정보를 표시하며, 상담 이후 해당 고객에 대한 상담내용을 저장해 계속해서 이력을 쌓을 수 있습니다.

      저장만 하면 CRM을 사용하는 직원간 자동 공유가 됩니다.

       

      *저장한 DB들은 관리자가 관리자 페이지 내에서 엑셀 다운 가능

      * 기본 항목 외에 추가 항목은 커스터마이징 가능

       

      ▶ 사용서비스 :  CRM

       

      *아톡비즈 CRM : 클라우드 방식으로 어디에서나 접근하여 스마트폰/PC에서 고객의 정보 상담 이력을 관리할 수 있으며, 등록 항목을 직접 편집하여 사용합니다.

       

       

       엑셀 ↔ 아톡비즈 비교

       

      비교 

      엑셀

       

      아톡비즈 

      DB 자동 공유

      X

      O

      전화 연동

      X

      O

      항목별 세부 검색

       O

       

       

       
      ✨아톡비즈 고객사 인터뷰
       

      클릭하면 상세한 인터뷰 내용을 볼 수 있어요!
       
       

       

      전화문의

      1877 - 8280

      문자로도 편하게 문의 가능해요

       

      아이콘

      지금 즉시! 제안서 받기

      "이 제안서가 귀사의
      경쟁력을 높이는계기가 되길 바랍니다."

      즉시 제안서 받기

      FAQ

      ×