Q. 고객의 생일, 기념일에 축하 메세지를 자동으로 발송하고 신상품 안내도 하고 싶어요.

A.  아톡비즈의 문자 시스템을 통해 고객의 생일이나 기념일에 축하 메세지를 발송할 수 있습니다. 

CRM에 고객별로 생일/기념일을 등록하고 특정 일에 생일인 고객에게 문자를 자동 치환하여 발송합니다.

(예시 -  관리자 페이지에서 CRM에 8월 1일에 생일로 등록 된 고객에게 축하 메세지 발송 =>  [#고객명]님! 생일을 축하 드려요. ~~ (8월 1일 발송))

*[#고객명]에는 CRM에 등록된 고객명으로 변경된 문자가 발송됩니다.(자동 치환 기능)

신상품 안내도 동일하게 발송이 가능하나, 해당 내용은 광고 문자로 분류되어 080 무료수신거부 서비스를 사용하여 문자 하단에 필수적으로  번호를 삽입하여야 합니다.

*문자 서두에 '(광고)' 와 업체명 삽입도 필수

▶ 사용서비스 :  CRM, 080 무료수신거부 서비스

*아톡비즈 CRM : 클라우드 방식으로 어디에서나 접근하여 스마트폰/PC에서 고객의 정보 상담 이력을 관리할 수 있으며, 등록 항목을 직접 편집하여 사용합니다.

*아톡비즈 080 무료수신거부 서비스 :  광고문자 보낼 시 필수 포함되는 번호를 온라인으로 즉시 개통하여 편리하게 사용할 수 있습니다.( 수신거부 리스트만 제공)

✨  타사 ↔ 아톡비즈 비교

 

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