Q. 본지사와 공장 및 물류센터에서 고객의 상담내역, 업무의 실시간 처리 현황을 알고 싶어요.

A. 아톡비즈는 같은 사무실이 아니더라도 내선전화와  고객관리 프로그램을 사용하고 프로그램 내 정보들을 공유할 수 있습니다.

어디에서 등록하였는지 확인하고 싶다면 고객의 상담내역을 등록할 때 항목을 생성하여 본지사인지, 물류센터인지 구분할 수 있는 항목만 생성하여 같이 등록해보세요.

*항목 커스터마이징 가능

업무 처리 현황의 경우 상담이력에서 실시간으로 처리 현황을 확인할 수 있습니다.

▶ 사용서비스 :  CRM

*아톡비즈 CRM : 클라우드 방식으로 어디에서나 접근하여 스마트폰/PC에서 고객의 정보 상담 이력을 관리할 수 있으며, 등록 항목을 직접 편집하여 사용합니다.

✨  타사 ↔ 아톡비즈 비교

 

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