상담원이 CRM프로그램 내에서 담당자를 지정하게 되면, 해당 담당자에게 알림을 통해 배정된 고객을 확인 할 수 있습니다.
배정받은 담당자는 아톡비즈 어플을 통해 배정된 정보를 확인할 수 있으며 처리결과를 어플을 통해 입력 후 완료처리를 할 수 있습니다.