고객지원

    FAQ

      【 대표번호 : 발신번호 】··········발신 시 고객에게 대표번호로 바꿔서 표시하고 싶어요.
      • 작성일2024/10/10 06:48
      • 조회 223

      Q. 발신 시 고객에게 대표번호로 바꿔서 표시하고 싶어요.


      A. 아톡비즈수신번호 기본 발신번호를 다르게 적용할 수 있습니다. 

      발신하려는 대표번호가 여러 개일 경우에 원하는 번호를 선택하여 발신 가능한 패턴발신 기능을 사용하여 여러 개의 대표번호 발신을 관리할 수 있습니다.


       

      ▶ 사용서비스 :  OFFICE, 패턴발신


      * 아톡비즈 OFFICE : 회사 대표번호를 그대로 스마트폰/Web 어디에서나 사용할 수 있으며, 협업 기능(사내 메신저, 조직도, 게시판 등)도 무료로 제공합니다.

      * 패턴발신 : 수신 고객별로 받아야 하는 발신번호가 다를 경우, 표시하고자 하는 발신번호를 선택하여 발신 할 수 있습니다.



       

      ✨ 일반 전화번호 ↔ 아톡비즈 대표번호 비교


      비교 

      일반 전화 번호

      아톡비즈 대표번호

      멀티 디바이스

      (모바일,PC,IP-Phone)

      X 

      O

      (어떤 기기에서든 동일하게 이용)

       수/ 발신번호 

      다르게 적용

      X

      O

        여러 개의 대표번호

      수/발신 관리

      X 

      O



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