고객지원

    FAQ

      【 CRM : 멀티 디바이스 】··········고객관리를 PC 이외에 스마트폰(모바일)이나 다른 기기에서 할 수 있나요?
      • 작성일2024/05/30 07:30
      • 조회 529

      Q. 고객관리를 PC 이외에 스마트폰(모바일)이나 다른 기기에서 할 수 있나요?


      A. 네. 가능합니다.

      스마트폰에서는 전화 수신 시 팝업을 통해 고객 정보와 상담 내용, 상담이력을 확인하고 저장할 수 있습니다.

      실시간으로  등록되고 있는 상담이력을 전체 조회가 가능하며, 해당 기능은 태블릿에서도 사용할 수 있습니다.



      ▶ 사용서비스 :  CRM


      *아톡비즈 CRM : 클라우드 방식으로 어디에서나 접근하여 스마트폰/PC에서 고객의 정보 상담 이력을 관리할 수 있으며, 등록 항목을 직접 편집하여 사용합니다.


       

       아톡비즈 CRM : PC ↔ Mobile 비교


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