고객지원

    FAQ

      번호 제목 작성자 작성일 조회
      [공지] 발신 시 고객에게 원하는 번호 또는 대표번호로 바꿔서 표시하는 방법 관리자 작성일25.05.21 조회34
      [공지] 회사 홈페이지에서 고객과 채팅상담서비스를 진행하는 방법 관리자 작성일25.05.21 조회17
      [공지] 브랜드별, 지점별 다른 ARS 안내멘트 사용하는 방법 관리자 작성일25.05.20 조회34
      [공지] 대표번호로 들어오는 고객전화 순서대로 균등하게 받는 방법 관리자 작성일25.05.20 조회29
      [공지] 전화 수신 시 담당자에게 전화가 자동으로 연결 되도록 하는 방법 관리자 작성일25.05.15 조회97
      [공지] 교육업에서 강사들이 개인 스마트폰으로 사생활침해 없이 업무전화 하는 방법 관리자 작성일25.05.13 조회99
      [공지] 채팅 채널 통합, 상담 누락 없이 상담 품질 높이는 방법 관리자 작성일25.05.08 조회123
      [공지] 복잡한 여러 채널 채팅상담들을 관리하는 방법 관리자 작성일25.05.08 조회147
      [공지] 전화상담 인입시 실시간으로 고객정보 확인하는 방법 관리자 작성일25.04.28 조회140
      [공지] 고객센터를 전화상담 없이 채팅상담으로만 운영하는 방법 관리자 작성일25.04.25 조회138
      [공지] 사무실을 없애고 재택근무를 할 때 휴대폰에서 회사 대표번호를 사용하는 방법 관리자 작성일25.04.23 조회177
      [공지] ARS 음성안내와 문자로만 상담하는 방법 관리자 작성일25.04.22 조회156
      [공지] 신규 서비스 및 상품을 ARS 전화이벤트로 홍보하는 방법 관리자 작성일25.04.22 조회164
      [공지] 수신자에게 회사 전화번호와 회사명 표시하는 방법 관리자 작성일25.04.15 조회308
      [공지] 사무실전화를 착신전환 설정 없이 모바일에서 받는 방법 관리자 작성일25.04.15 조회385