쇼핑몰 통합 솔루션
온라인 쇼핑몰 운영하시는
사장님, 담당자님!

보세요!

LOOK

PROBLEM

쇼핑몰 운영 중 이런 점 불편하셨나요?

"

쇼핑몰 대표번호를 단말기
(유선전화기)로 사용하여
외근, 외출중 상담 제약이 있어요!

"

온라인 쇼핑몰 대표

"

고객 정보 관리 및 공유가 안되어
문의 응대하기 불편해요!

"

TV 홈쇼핑 관리자

"

다양한 SNS채널에서 들어오는
채팅 문의 관리가 어려워요!

"

공동구매 관리자

"

단순, 반복되는 전화문의로
시간낭비와 인력 소모가 심해요!

"

콜센터 직원

SOLUTION

지금 아톡비즈 솔루션 효과를 경험해 보세요!

01

Free

상담이 자유롭습니다.

PC, 태블릿, 모바일 접속하여
언제 어디서든 쇼핑몰 전화를
그대로 사용할 수 있어요.

02

Multitask

업무시간이 확보됩니다.

한눈에 보기 쉬운 인터페이스로
효율적인 상담 업무를 통해
적은 인원으로도
여러 업무 처리가 가능해요.

03

Satisfaction

상담 만족도가 높아집니다.

고객 DB 관리와 함께
빠르고 정확한 응대로
고객과 상담원 모두 만족도 높은
상담을 이어나갈 수 있어요.

쇼핑몰 상담의 시작

아톡비즈와 함께 하세요.

소규모 쇼핑몰부터 대형 쇼핑몰까지 판매자들을 위한 전문 CS 고객센터 기능을 제공합니다.

클라우드 기반 오피스 서비스로
PC, 태블릿, 개인 휴대폰에서
쇼핑몰 전화를 수발신 할 수 있어요.

쇼핑몰 운영 시 고객 정보 관리가 필요하다면
항목을 직접 커스텀 하여 사용해 보세요.

전문 고객센터 운영을 원하신다면
필요한 기능을 필요한 좌석만큼
임대하여 사용하세요.

흩어져있는 문자, SNS 채팅상담을
한 페이지로 통합하여
편리하게 상담할 수 있어요.

반복되는 전화 문의, 안내로 번거로웠다면
ARS 자동음성, 자동 문자 안내로
간편하게 안내하세요.

EXTRA SERVICE

함께 사용하면 더욱 편리한 부가서비스

여러 대표번호를 사용한다면?

대표번호 그룹

패턴발신

광고 문자를 보내고싶다면?

080무료수신거부

고객 분쟁을 해소하고 싶다면?

녹취

상담 전화를 못 받는다면?

콜백

WITH ATALKBIZ

아톡비즈와 함께 합니다.

일반 기업 및 소규모 CS부터 전문 콜센터 운영까지 2만여 사업자가 사용 중이에요!

온라인 쇼핑몰
콜센터
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