분양CRM
분양 고객관리 프로그램
고객정보, 상담이력, 청약정보등을 한 곳에서 관리하고 분석하세요.
다양한 기능
ARS, 콜백, 녹취 등
다양한 기능
아톡비즈 분양 제안서 다운
분양CRM
분양 고객관리 프로그램
고객정보, 상담이력, 청약정보등을 한 곳에서 관리하고 분석하세요.
서비스 소개
분양CRM
분양TM상담원 부터 관리자 까지,
분양대행사, 사무실 전용 맞춤
고객관리 프로그램
아톡비즈 분양CRM과 함께하세요.
신규 고객 인바운드 시, 푸쉬팝업 자동노출
고객명,지역,상담내용 등 유연한 고객정보등록
이전 상담 내역 기반 고객 응대가 가능해요.
필터를 통해 고객을 분류하여 고객 및 상담이력을
확인하고, 아톡비즈 분양 ARS (IVR) 기반 데이터를
관리할 수 있어요.
희망평형 구분, 청약순위 등 다양한 고객 상담 이력을
원하는 항목으로 구분하고,
그래프 및 통계로 확인하세요.
SMS 단문부터 LMS,080수신거부 등 고객 관리를 위한
분양업종 문자 발송에 최적화된 분양CRM.
자동문자,대량문자, 치환문자 등 사용자의 편의를 우선시 했어요.
간편하게 신청하여 사용하세요!
필요한 구성을 통합하여 서비스를 제공합니다.
대표번호 연동
기존 또는 신규 대표번호 사용
센트릭스
돌려주기, 당겨받기,
내선통화, 착신전환
통화이력
수신 목록 및 발신 목록,
부재중 통화 목록
IVR자동응답메시지
전화연결 전, 자유롭게 설정한
자동음성 송출
상담항목
상담 항목 기능 제공,
세부항목 설정
문자발송
간편, 수동, 대량, 자동예약 문자,
고객DB값 전달 문자 등
다양한 SMS 기능제공
업무일지
고객 DB 기반 업무일지
엑셀 출력 및 인쇄
수신옵션
수신자 정보 표기 옵션,
자동 표기 / 수동 표기
관리지역
문의 고객 지역 설정,
고객 정보 연동
그래프 제공
상담 항목별 그래프,
엑셀 다운로드
고객정보
MGM 연동 엑셀 다운로드
질문사항 설정
특이사항 항목 별도 지정,
질문 사항 메모
사용권한별 구분
상담원, 팀장, 관리자 등
권한별 사용 기능 제어
콜백
부재콜을 별도의 콜백 처리
및 리스트로 확인
고객설정 자동문자
자유롭게 설정한 치환 값을 통해 자동문자 발송 및 지정한 그룹 별 문자 발송
