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공지사항

작성자 Admin 이메일 atalkbiz@goodtelecom.co.kr
작성일 2020-10-05 11:41:13 조회수 168
제목 MO서비스 메모등록/상태변경 업데이트 안내

▣ 10.7(수) 아톡비즈 MO서비스 신규 업데이트 안내 

 

 

▶ 메모기능 추가

 → 채팅방 우측상단 메모등록 버튼 및 채팅 목록에서 바로 확인 가능한 메모기능이 추가 되었습니다.

 

 

▶ 상태변경 추가 

 → 접수, 처리중, 보류,완료 카테고리로 분류하여 상담 이력을 구분할 수 있는 기능이 추가되었습니다.

* 기존 MO이력 데이터는 전부 처리중으로 변경 됩니다. 

 

 

▶ 변경이력 추가 

 → MO채팅방 內 상태 변경이력 및 메모수정 이력을 확인하실 수 있습니다.

 

※ 해당 업데이트는 PC웹에서만 가능한 기능으로, 현재 모바일에서는 적용되지 않습니다.

 

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감사합니다.