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    공지사항

    Web 상융구 추가 기능, CRM 발신 기능 개선
    • 작성일2020/04/01 14:28
    • 조회 2,625

    안녕하세요. 아톡비즈 서비스 입니다.



    Web 아톡비즈 추가 수정사항 안내 드립니다.



    1. Web 상용구 등록 기능

    - 문자의 첨부파일 > 'T' 버튼 선택 > 상용구 등록

    - 최대 10개의 상용고 등록이 가능하며 최대 1,000자까지 지원 합니다.

    - SMS / MO SMS 동일하게 등록하여 사용하실 수 있습니다. 



     


    2. CRM 외부상담이력 발신 기능 개선

    - 고객 및 상담 관리가 아닌 외부에 상담이력에서도 클릭투콜 기능이 사용 가능합니다.

    - 외부 상담이력에서 상담 이력 조회시, 고객의 정보가 하단 부분에 표기되며, 해당 부분의 전화버튼을 통해 등록된 번호로 자동 발신이 되게 됩니다. 




     


    3.가터

    -조직도 상태표시 부분 개선



    감사합니다.

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