■ 업종 또는 서비스  

  | 광고 대행사

■ 도입 전 불편사항

=> 지금까지 관리하던 고객들을 등급과 그룹별로 나누어 세부적으로 관리할 예정

=> 전화 연동 없이 별도로 프로그램만 사용하려 함

=> 원하는 그룹이나 목록들을 직접 만들어 사용하기를 원하며, 지정해 놓은 그룹이나 등급별로 고객들을 조회하고 싶음

■ 도입 시 개선사항

=> 분류 되지 않은 기존 고객들을 등급 및 그룹별로 분류해 세부적으로 관리 (등급 및 그룹 관련 항목 커스텀 가능)

=> 전화 연동 없이 프로그램만 단독 사용

=> 항목별(그룹, 등급 등) 고객 조회가 가능

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